Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie zum Beispiel „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“, verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 DSGVO.

Verantwortlicher

Stefan Groß / PC Notdienst Groß
Halstenbeker Straße 18a
22457 Hamburg
E-Mail: help@pcnotdienst-gross.de
Inhaber: Stefan Groß

Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten und Meta- beziehungsweise Kommunikationsdaten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte, aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten und IP-Adressen gehören.

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes.

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, zur Beantwortung von Kontaktanfragen, zur Sicherheitsüberwachung, zur Reichweitenmessung sowie zur Darstellung von Bewertungen und Standortdaten.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Sofern die Rechtsgrundlage in dieser Erklärung nicht ausdrücklich genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 7 DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn du uns per Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir eingegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Maps

Auf dieser Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Beim Aufruf der Karte wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse und Standortdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung unseres Standorts und der einfachen Routenplanung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Bewertungen / Google Places API

Zur Darstellung aktueller Kundenbewertungen rufen wir Inhalte über die Google Places API ab. Dabei wird die IP-Adresse an Google übermittelt, um den Abruf der Inhalte technisch zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an transparenter Darstellung von Kundenbewertungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Analytics

Sofern Google Analytics aktiviert ist, dient der Dienst der Reichweitenmessung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes. Google kann dabei Cookies einsetzen und Informationen über die Benutzung unseres Onlineangebotes verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung und wirtschaftlichen Betrachtung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Google Analytics nur mit Einwilligung eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Tag Manager

Wir können den Google Tag Manager einsetzen, um Analyse- und Marketing-Dienste zentral zu verwalten. Der Tag Manager selbst verarbeitet nach Angaben von Google keine personenbezogenen Daten der Nutzer, kann aber andere Dienste auslösen, die ihrerseits Daten verarbeiten.

Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch der Website wird ein Hinweis zur Cookie-Einwilligung angezeigt. Deine Auswahl wird lokal im Browser gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Analyse-Dienste werden nur nach deiner Zustimmung geladen.

Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Außerdem hast du das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.